Ofis Malzemeleri Modellerinde Lider Marka OFİSEL, Gerek Kalite gerek ise Modern Tasarımları ile öncü firmalar arasında yer almaktadır. Tüm Ofis Malzemeleri Modellerini İncelemek İçin Tıklayınız..
*****ÇOk YAKINDA****
Malzeme Cinsi | Fileli Modeller |
Ayak Modelleri | Plastik Ayak |
Kullanım Alanı | Çalışma Koltuğu |
Tahmini gönderim süresi, ürünün üretim ve tedarik edilme süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo şirketlerinin tümünde yer alan 35 Desi ve üzeri kapıya teslim etmeme hakkı yer almakta olup bu hak Türkiye Çalışma Bakanlığı tarafından kendilerine verilmiştir. Ürünlerimiz 35 Desi üzeri olmasından dolayı kargoların teslimatları bina kapısı olarak gerçekleşmektedir. (Bu durum kargo anlaşması farketmeksizin tüm firmalar için geçerli kanundur) Bu sebepten dolayı kapıya teslim edilmesini talep etmeyiniz veya bu duruma göre siparişinizi oluşturunuz. Bu tip sebepten dolayı teslim alınmayan ürünlerde kargo bedeli tahsil edilip kalan ücretin müşteri hesabına iade hakkı OFİSEL'de saklıdır.
*Cumartesi, pazar ve resmi tatiller iş günü olarak sayılmaz.
Üretici firma olmamızdan dolayı genellikle 5-7 iş gününde sağlanan teslimatlar belirli yoğun dönemlerde 10-15 iş gününe uzayabilir. Hafta sonu iş günü dahilinden sayılmamaktadır. Kargoya teslim edilmiş lakin ürün teslim alınmadan yaşanılacak iade işlemlerinde alıcıdan kargo ücretleri tahsil edilerek kalan tutarın iadesi ödeme şekline bağlı olarak aynı biçimde sağlanır.
PANDEMİ DÖNEMİNDE ORTALAMA TESLİMATLAR 10-13 iş günüdür.
Gönderim Süreci;
Ürünlerin gönderim süreci, siparişinizi oluşturduktan hemen sonra, ilgili bankanın onayı ve güvenlik birimimizin kontrolünün ardından başlar.
Birden fazla ürün sipariş vermeniz halinde, depoda hazır olan ürünleriniz için kısmi teslimat talep edebilirsiniz. Kısmi teslimatlar ücretsizdir. Diğer ürünleriniz, tedarik süreçleri tamamlandığında kargoya teslim edilmektedir.
Kargoya Teslim Edildikten Sonra;
Kargoya teslim edilen ürünler Marmara Bölgesi ve çevresinde ertesi gün, merkez dışı bölgelere ise 2 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size ileteceğimiz kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
KKTC ve İstanbul'un Adalar ilçesine teslimat yapılamamaktadır.
Alışverişinizden herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda, para iadesi veya değiştirme için öncelikli yapmanız gereken, teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bize talebinizi yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak iletmenizdir.
İade talebiniz bize ulaştıktan sonra, OFİSEL tarafından aşağıda belirtilen iade koşullarına uygunluğu değerlendirilir. Onaylandığı takdirde ürünleriniz anlaşmalı olduğumuz nakliye firması aracılığı ile geri alınır. İade edeceğiniz ürün veya ürünlerin geri gönderim bedeli tarafımızca karşılanır. Dilerseniz iade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri size en yakın OFİSEL mağazasına kendiniz getirebilir veya kargo masrafını karşılamak kaydı ile sizin tercih ettiğiniz bir kargo firması ile bize gönderebilirsiniz.
İnternetten yapılan alışverişlerde de mağazalarımızda olduğu gibi ürünü orijinal ambalajında ve e-arşiv faturası ile birlikte, üzerindeki gider pusulası bölümü ıslak imzalı olarak göndermeniz/getirmeniz gerekmektedir.
Ürünlerinizin, bize ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde size ödeme yaptığınız yol ile iade işlemi gerçekleştirilir. Kredi kartınıza iade işleminin yansıması, normal koşullar altında 2-5 iş günü sürmekle beraber bankanızın prosedürlerine bağlı olarak değişebilmektedir.
1. İadeler mutlak suretle orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
2. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, hasarlı, eksik, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
3. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturadaki iade ile ilgili alanların yer alan iade formu eksiksiz doldurulmuş şekilde ve imzalandıktan sonra tarafımıza gönderilmelidir.
4. İade etmek istediğiniz ürünlerin geri alım planlamasını sizin için yapabiliriz. Bizim aracılığımız ile anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarınca taşınan iadelerin geri nakliye ücreti tarafımızca karşılanır. Aksi takdirde kargo firması sizden taşıma ücreti talep edecektir.
5. Mobilya, Koltuk, Sandalye, Oyuncu Koltuğu kategorisinde yer alan demonte ürünlerde montaj yapıldıktan sonra iade kabul edilmemektedir.
Siparişinizi teslim alırken, kolilerin EKSİKSİZ ve SAĞLAM olduğunu mutlaka kontrol ediniz. Ürünleriniz sevk irsaliyesi ile teslim edilir. E-arşiv uygulaması kapsamında, faturanız sadece elektronik ortamda oluşturulur ve e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir. Fatura ibraz edilmeksizin değişim ve iade işlemi yapılamamaktadır. Firma adına kesilen faturalarda ise, satın alan firmanın iade faturası ile değişim veya iade işlemi yapılabilir.
Kargo yetkilisi, sizden kolileri eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim aldığınıza dair imza alacaktır. Koli dışında hasar bulunması durumunda, bu ürünleri teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız. Bu ürünlerin değişimi 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Bu durumda, sizden ek bir nakliye veya ürün bedeli talep edilmeyecektir.
Teslim esnasında fark edilmeyerek teslim alınan hasarlı veya ayıplı ürünlerin iadesi için Müşteri Hizmetleri bölümümüz, ürünün hasar veya ayıbını gösteren fotoğraf göndermenizi talep edebilir. Yapılan inceleme sonucunda tüketici kaynaklı olmadığı tespit edilmesi durumunda birebir değişim işlemi yapılacaktır. Değişimi yapılacak olan ürün ile birlikte orijinal faturada yer alan iade alanları eksiksiz doldurulmuş şekilde ve imzalandıktan sonra tarafımıza gönderilmelidir.
Siparişinizde eksik ürün var ise, diğer ürünlerinizi teslim alarak, eksik ürünler için imza atmadan önce bunu not olarak belirtmelisiniz. Öte yandan, siparişinizde yanlış ürün bulunuyorsa, bu ürünü teslim almamalı ve teslimat irsaliyesinde yazılı olarak belirtmelisiniz.
Siparişiniz ile ilgili iade ve değişim talepleriniz için Bize Ulaşın formunu kullanarak veya 0850 302 10 83 nolu telefon numarasından bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi teslimat yerinden ayrılmadan önce paketinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız çok önemlidir. Ürün faturanız, kurye poşetinin ön gözünde yer almaktadır. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle karşılaşırsanız veya ürüne ait fatura, kurye poşetinde yer almıyorsa, paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak, kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir. Ürün faturası, iptal ve iadeler için muhakkak gereklidir.
Orijinal ambalajı zarar görmüş, bozulmuş, açılmış, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde denenmiş, kullanılmış, kullanımdan dolayı zarar görmüş veya orjinal faturası bulunmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Ürünün iadesi, ürünün bütün standart aksesuarları; ambalajları hasarsız, tam olarak orjinal paketleri ve orjinal faturası ile birlikte geri gönderildiğinde alınmaktadır. Teslimattan sonraki yedi günü aşan sürelerde ‘Cayma Hakkı’yla iade söz konusu değildir.
Müşteri, ürünü, teslim aldığı andaki durumu ile geri vermekle ve kullanımdan kaynaklanan ticari kaybı ödemekle yükümlüdür.
*Sipariş vermeniz durumunda yer alan iade/değişim politikasını kabul etmiş olursunuz.
1. Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde www.ofisel.com'a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için herhangi bir “kargo bedeli” ödemezsiniz.
2. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
3.Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler şunlardır:
4.Satın alınan ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için teslimat tarihi sonrası 14 günlük süre içinde olması ve satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
5- Özellikle Koltuk modelleri siparişinize göre Renk ve Model üretimi yapılmaktadır. Bu sebepten dolayı size özel üretim olan ürünlerde iade ve sipariş iptali yer almamaktadır. Bu sebepten dolayı Nihai ve doğru karar vermeye özen gösteriniz.
6-Ürünleri teslim alırken paketleri kontrol ediniz, hasarlı veya yırtık paketleri lütfen teslim almayınız, teslim almadığınıza dair tutanak tutturunuz. Hasarlı paket teslim aldığınızda olabilecek sıkıntılardan firmamız sorumlu değildir.
7-Koltuk modellerinde; Plastik Ayak, Kolçağın kırılması, Tekerleklerin kırılması, deri yırtılması vb. kullanıma ve fiziksel müdahaleye bağlı hiçbir parça garanti kapsamına girmemektedir. Mekanik ve fabrikasyon arızalar 2 yıllık garanti kapsamına dahildir.
*Sipariş vermeniz durumunda yer alan iade/değişim politikasını kabul etmiş olursunuz.
Tavsiye ediyorum
Kaliteli, rahat ve uygun fiyatlı.Müşteri destek hatları tıkır tıkır çalışıyor. Kesinlikle tavsiye ediyorum..
Teşekkür
Ofisel den pezzey çalışma koltugu aldık kızım için.sirt kısmı kargoda hasar görmüş fakat hemen yenisi ile değiştirdiler.Cok ilgili ve çözüm odaklı calisiyorlar.Ofisel olarak tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyor hayırlı kazançlar diliyoruz.
Çalışma Koltuğu PEZZEY 340
Ürün sağlam bir şekilde teslim edildi. Fiyatına göre oldukça kaliteli. Tavsiye ederim.
BEĞENDİK
Bu fiyata alınabilecek en iyi koltuk diye düşünüyorum. Oğlum çok beğendi. Tek kusuru kol dayama yerinde büyük bir çiziğin olmasıydı
Yeşil ve Sarı Rengin uyumu
Mail adresinize Yeşil Sırtlık ve Sarı renk oturma olarak sipariş verdiğim ürünün görsellerini gönderdim. Kesinlikle sitenize eklemelisiniz. Renkler çok canlı ve çok güzel bir uyum var. Ürün kalitesini çok beğendim, birde hareketli mekanizma olsaydı tadından yenmezdi fakat fiyatına göre harika bir ürün. Hareketli mekanizma için sipariş öncesi 0850 302 10 83 nolu müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hareketli mekanizma olması halinde fiyatı 259,90 TL olacağını bildirdiler. ben 199,90 Tl lik standart kampanyadaki üründen sipariş verdim fakat ürün çok rahat ve konforlu. Sırt kısmı fileli olmasından dolayı çok konfor sağlıyor.
Kargo Problem oldu, onun dışında herşey çok güzel
Kargo ege ulaşım nakliye firması ile geldi. Genel olarak kalitesinden memnun kaldık. Kargo sadece teslimatı 2 gün geciktirdi. Ofisel ürünü en geç 7 iş günü demesine rağmen 5. iş günü kargoya teslim etti. Kargonun gecikmesi dışında üründen memnunum. Eksiksiz olarak ulaştı. Sorunsuz ve kaliteli bir deneyim oldu.
Fiyata göre çok iyi kalite
Ofisimizde kullanılmak üzere 5 adet sandalye ihtiyacımız vardı. 1 haftadır araştırıyordum fakat gerek renk seçeneklerinden gerekse fiyatlardan kaynaklı araştırma yapıyordum. Üründen sipariş verdik ve 5 iş gününde kargoya verdiler. Kalitesini bu kadar beklemiyordum. Bu ayarda koltuklar genelde 300 TL ve üzeri f,yatlardaydı. Bu 199,90 TL kampanyadan sipariş verdik. Kalitesi ve rahatlığı noktasında biz çok memnunuz, fiyat olarak ucuza çözdüğümüzden dolayı patronumuzda mutlu oldu. Teşekkürler.
Beğendim
Ürünü çok beğendim, hızlı kargoya verdiler. Denemek için 1 adet sipariş verdim ve beğendim. 18 Adet sipariş veriyorum şimdi. Sırt ve Oturma alanı renk seçim özelliği güzel. Hiçbir yerde böyle bir ürün görmedim özellikle bu fiyata.
Pezzey Sandalye Toplu Alım
Üründen toplu alım yapmak istiyoruz bizimle iletişime geçiniz. Koret Yapı Malzemeleri
Renkler Harika
İstediğiniz rengi seçebiliyorsunuz. Renklerin özgürlüğü Ofis Sandalyesi olmalıydı adı :)
Pezzey fileli çalışma koltuğu
Alırken biraz tedirgindim ama hem teslimat hemde ürün konusunda hiç sıkıntı yaşamadım. Gayet güzel ve kullanışlı. Fiyatıda gayet makul. Tşk ederim
Fileli Çalışma Koltuğu Ortopedikliği ve Rahatlığı
Fileli çalışma koltuğu sadece kullanabiliyorum belimdeki ağrılardan dolayı. Fiyatının bu kadar uygun olduğunu görünce almak istedim en kötü küçük kız kardeşime veririm dedim lakin ürün beklediğimden çok iyi geldi. Fiyatının üstünde kaliteye sahip olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler.
Güzel Kaliteli, Fiyatına göre çok iyi koltuk
Bu fiyata böyle bir model beklemiyordum. Kalitesini beğendim. Teşekkürler
Bu Fiyata Alınacak En iyi koltuk
Bu fiyata renk seçimi falan yapabiliyorsunuz. Çok iyi, ürünü ben beğendim. 2 Haftadır kullanıyorum çok rahat ve sağlam malzeme
Kırmızı Siyah Çalışma Koltuğu
Kırmızı Siyah Renk seçimine göre fileli çalışma koltuğu olan Pezzey modelden alım yaptık. Kızıma aldığım ürün kalitesini ben beğendim. Kızımda memnun. Belirttikleri gibi 7 iş gününde çıkışı yapıldı
63 Adet alım yaptık
Hazır ofislerimize 63 adet görseldeki renkten alım yaptık. Ürün kalitesi muhteşem. Teşekkürler
Fiyatına göre harika bir çalışma koltuğu
Sırt ve Oturma rengini odama göre seçimini yaptım. renkler tam istediğim gibi ve malzeme kalitesi fiyatına göre bence çok iyi. 8 günde elime ulaştı
Hızlı Kargo, Güzel ürün
Ürün kalitesi fiyatına göre çok iyi seviyede. Teşekkürler
İlgi alaka ve Kalite çok iyi
Ürün kalitesi çok güzel bu fiyata geriye yatabilen Fileli Çalışma Koltuğu bulmak çok zor. Ofiselin Fırsat Kategorisindeki ürünler çok uygun
Fileli Ofis Koltuğu Siyah Renk
Komple Siyah Renk olarak alım yaptık. 7 iş gününde elimize ulaştı. Firma ilgili ve alakalı. Teşekkürler